How to generate LOGmanager Tech Support Report (TSR)/Jak vygenerovat soubor podpory?

EN:

If the support operator requests a TSR (Tech Support Report), go to the Logmanager GUI and do the following:

• In your web browser, where you are logged into Logmanager as an administrator, enter the following after the URL: APIv1/system/config/support_info
• For example, the URL should look like this: https://logmanager.exampledomain.com/APIv1/system/config/support_info

The system will open a new window in which it will generate a support file, download it, put a suitable identifier in the name by which we will know the origin of the file and upload it here: https://cloud.logmanager.cz/s/K6d4qGFYB3bj3Z3

CZ:

Vyžádá-li si operátor podpory TSR (Tech Support Report), přejděte do GUI Logmanager a postupujte takto:

• Ve svém webovém prohlížeči, kde jste přihlášeni v Logmanager jako administrátor, vložte za jeho URL následující: APIv1/system/config/support_info
• Adresa by měla vypadat například takto: https://logmanager.exampledomain.com/APIv1/system/config/support_info

Systém otevře nové okno ve kterém vygeneruje soubor podpory, ten stáhněte, do jména vložte vhodný identifikátor podle kterého poznáme původ souboru a nahrajte nám ho sem: https://cloud.logmanager.cz/s/K6d4qGFYB3bj3Z3